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Preguntas frecuentes…
Pregunta: Envié 10 paquetes con entrega a la puerta de la casa y solo recibí 5…
Respuesta: Desafortunadamente, Cubapack, no es capaz de identificar entregas de todos los paquetes para una misma dirección. Por lo que volverán a pasar hasta completar la entrega total.
Pregunta: Cómo puedo saber el número de contenedor y si ya salió el envío.
Respuesta: Normalmente notificamos via correo electrónico la fecha de salida de los envíos, en el cual también se encuentra el número de contenedor.
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